Comment ALN a donné une image professionnelle à son savoir-faire artisanal
ALN Toiture • Image de marque • 2025
ALN, société spécialisée dans la couverture, la réparation et l’isolation par le toit, venait de refaire son site internet et de structurer sa communication digitale avec l’arrivée d’une community manager. Restait un maillon manquant : une bibliothèque de contenus vidéo et photo à la hauteur de cette nouvelle ambition digitale, capable d’alimenter une communication régulière et authentique sur ses prestations.
Un site refait, une personne dédiée à la communication, une volonté claire de communiquer — mais aucun contenu qualitatif pour l’alimenter. Sans matière visuelle professionnelle, même la meilleure stratégie digitale tourne à vide. ALN avait aussi une contrainte plus personnelle : son dirigeant, à l’accent très prononcé, devait être compris sans effort par son audience — un point de vigilance à ne pas traiter à la légère dans l’écriture du texte.
Nous avons déployé notre offre Image de Marque : un audit initial suivi d’un bilan stratégique, pour identifier ce qui méritait vraiment d’être montré. Plutôt que de laisser le dirigeant improviser face caméra, nous avons écrit le scénario presque mot pour mot, avec des phrases volontairement simples à l’oral et un ton qui pouvait être tourné en dérision par moments — pour que le message passe clairement malgré l’accent, et reste vivant plutôt que scolaire. Le dispositif final combinait une vidéo longue de présentation, trois vidéos courtes de témoignages clients, du contenu chantier avant/après, et une bibliothèque de photos professionnelles pensée pour durer dans le temps plutôt que pour un seul usage.
Les vidéos ont trouvé leur place dans la communication régulière d’ALN sur les réseaux sociaux, mais pas seulement en ligne : elles sont aussi mobilisées en présentiel, lors d’événements de réseautage professionnel, comme support de présentation de l’entreprise. Les photos, elles, ont pris une double vie — intégrées au nouveau site internet et réutilisées en continu pour habiller les publications social media. Six mois après le tournage, le dispositif reste la base quotidienne de la communication visuelle d’ALN, sur tous les canaux.
