Les Voix de l'Impact - Épisode 1

Communication d'impact : « ce qu'on veut montrer, c'est qu'on est pro »

Réussir sa communication d’impact ne consiste pas à solliciter la générosité : c’est prouver, d’abord, qu’on fait bien son métier. On lui a appris à demander — David Besse a choisi de démontrer.
David Besse,
directeur général du Groupe Dynamique Embauche

L'invité

David Besse, invité de l'épisode 1 des Voix de l'Impact sur la communication d'impact
Pour ouvrir Les Voix de l’Impact, David Besse partage une conviction qui bouscule tout son secteur : la meilleure communication d’impact repose sur la fierté du travail bien fait, pas sur l’appel à la pitié. À la tête du groupe Dynamique Embauche, en Essonne, il dirige 360 personnes autour de l’insertion par l’emploi. Son modèle tient sur une réalité que peu de structures assument aussi clairement : 77 % de son budget provient de son activité. Autrement dit, il vend des prestations à Veolia, Bouygues ou Vinci, et il les remporte sur la qualité d’exécution. Ses clients viennent parfois par obligation légale ; ils reviennent par choix. En janvier, David Besse a fait voter par son conseil d’administration un virage assumé : porter la communication du groupe sur la compétence de ses équipes, et laisser l’impact social se révéler ensuite. Une bascule qui transforme la contrainte en envie. Cet épisode déroule sa méthode : déplacer la représentation qu’on se fait de l’insertion, faire adhérer une gouvernance associative, et convaincre un grand compte par la preuve plutôt que par le discours. Une leçon de communication d’impact utile autant aux dirigeants associatifs qu’aux directions de la communication et de la RSE qui cherchent à raconter un engagement réel avec justesse.

« La meilleure façon de parler de son impact, c'est de montrer d'abord qu'on fait bien son métier. »

Les coulisses du tournage

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